Публичная оферта интернет-магазина


1. Общие положения и основные термины

1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Казырина Алина Игоревна.
1.2. Интернет-магазин - веб-сайт https://www.kazyrnayadesign.ru, на котором представлены товары,
которые Продавец предлагает Покупателям, условия их приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена. Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 10:00 до 20:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель - любое физическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца
в установленном разделе № 3 Оферты порядке для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые
не связаны с предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта - публичное предложение Продавца любому заинтересованному лицу заключить на его
условиях договор купли-продажи товара (далее - Договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-магазина по адресу: https://www.kazyrnayadesign.ru и действует до ее отзыва. Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на сайте Интернет-магазина. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва Оферты, исполняются на условиях Оферты, которая действовала на момент их оформления.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный на условиях Оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар - любой товар, который Продавец предлагает к продаже на сайте Интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения
об изготовителе и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте Интернет-магазина по адресу: https://www.kazyrnayadesign.ru. Все товары являются непродовольственными.

3. Порядок заключения Договора, оформление заказа

3.1. Акцептом Оферты признается момент, когда Покупатель оформил заказ товара у Продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ:
3.2.1. по телефону Интернет-магазина в его рабочие часы;
3.2.2. самостоятельно на его сайте;
3.2.3. через официальные социальные сети и/или мессенджеры @kazyrnayadesign.
Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте Интернет-магазина по адресу: https://www.kazyrnayadesign.ru, который есть в наличии на складе Продавца.
3.3. Для оформления заказа Покупатель выбирает необходимый товар на сайте Интернет-магазина, добавляет выбранный товар в корзину, заполняет форму для оформления товара и оплачивает его.
3.4. При оформлении заказа Покупатель сообщает Продавцу свое имя, фамилию, контактный телефон
и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа. Эти показатели Покупатель выбирает с учетом условий Оферты, а также территории, способов и временных интервалов доставки, размещенных на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.kazyrnayadesign.ru.
3.5. Заказ считается оформленным в момент:
  • нажатия кнопки "Разместить заказ" на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте Интернет-магазина. В течение 4 (четырех) рабочих часов с момента оформления заказа с Покупателем связывается по телефону менеджер Интернет-магазина, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать его доставку;
  • устного подтверждения заказа менеджеру по телефону Интернет-магазина - при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров
  • и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил покупателю номер заказа.
  • подтверждения Продавцом наличия товара при переписке в официальных социальных сетях
  • и/или мессенджерах @kazyrnayadesign.
3.6. В подтверждение заказа и заключения настоящего договора Продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом и/или СМС-сообщением и/или сообщением в социальных
сетях/мессенджерах на электронный адрес и номер телефона, предоставленные Покупателем.
3.7. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
  • является дееспособным гражданином;
  • ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;
  • принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
  • предоставил полную и достоверную информацию при оформлении заказа;
  • соглашается с условиями Политики конфиденциальности и дает согласие на обработку своих персональных данных.

4. Стоимость заказа и его оплата

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец
в одностороннем порядке. Если Продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте Интернет-магазина по адресу: https://www.kazyrnayadesign.ru.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом
ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте Интернет-магазина по адресу: https://www.kazyrnayadesign.ru.
4.4. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается
при оформлении заказа.
4.5. При расчетах наличными Покупатель оплачивает стоимость заказа в момент передачи товара.
Продавец выдает покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.
4.6. При безналичной форме оплаты Покупатель производит полную предоплату заказа в течение
24 часов с момента его оформления, но не позднее чем за 3 часа до начала согласованного временного интервала доставки заказа. Обязанность Покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет Продавца. Если оплата не поступит
в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем Продавец уведомляет покупателя электронным письмом или СМС-сообщением.

5. Доставка товара

5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с Покупателем при подтверждении заказа сроки
курьером на адрес Покупателя или в согласованный Сторонами пункт самовывоза и/или Почтой России. Способ доставки (и пункт самовывоза) выбирает Покупатель при оформлении заказа.
5.2. При получении товара Покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза
номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность.
5.3. При передаче товара Покупатель проверяет его внешний вид и комплектность. Факт приемки
товара подтверждает, что Покупатель получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду,
количеству и комплектности.
5.4. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи
ему товара при условии его полной оплаты.
5.5. Если Покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, продавец доставляет
товар заново, в новые сроки, согласованные с Покупателем по телефону. За повторную доставку
с Покупателя взимается плата по тарифам Продавца, указанным на сайте Интернет-магазина.

6. Изменение заказа и отказ от него

6.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по телефону. Покупатель
вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только
в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе по телефону, через социальные сети/мессенджеры или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата
за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если Покупатель заявил о полном отказе от заказа
в момент, когда заказ уже передан на доставку, то он обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
6.3. Если Покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 Оферты порядке от предоплаченного заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые Покупатель письменно сообщит Продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с Продавцом Покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, Продавец корректирует
его стоимость и сообщает Покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату
на счет Покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 Оферты.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе
отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных
денег. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца.
В претензии необходимо указать фамилию, имя, отчество покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты
и дату передачи товара, контактный номер телефона и электронную почту, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.3. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его приемки, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего имени и фамилии, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
7.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях Оферты) Покупатель может вернуть, передав его по своему выбору:
  • курьеру Продавца в месте нахождения покупателя. Заявка на возврат данным способом оформляется
  • по телефону продавца. Если возвращается товар надлежащего качества, Покупатель оплачивает возврат через курьера по тарифам продавца, указанным на сайте интернет-магазина;
  • через Почту России. Если возвращается товар надлежащего качества, Покупатель оплачивает возврат за свой счет.
7.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) рабочих дней с момента, когда Покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу. Если возвращен качественный товар и Покупатель отказывается оплачивать возврат, то из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером Продавцу возвращенного товара.
7.6. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца. Обмен производится по согласованию с Продавцом
на условиях Гражданского кодекса РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1.

8. Прочие положения

8.1. Стороны признают, что Оферта и ответ, различные уведомления по Договору, в том числе связанные
с изменением и расторжением Договора, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью. Простая электронная подпись представляет собой адрес электронной
почты Продавца.
8.2. Покупатель обязан самостоятельно отслеживать актуальные редакции Оферты, Политики конфиденциальности и иных документов, размещенных на сайте Интернет-магазина.
8.3. Продавец не несет ответственности за полноту и достоверность данных, указанных Покупателем
при оформлении заказа товара.
8.4. Покупателю не предоставляются какие-либо права на использование результатов интеллектуальной собственности, размещенных на сайте. В случае обнаружения незаконного использование результатов интеллектуальной собственности Продавца, Покупатель может быть привлечен к ответственности,
в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.5. Продавец не гарантирует работоспособность Интернет-сайта и не несет ответственности,
в случае возникновения спорных ситуаций, которые возникли не по вине Продавца.

9. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель
Казырина Алина Игоревна

ИНН 502416196495
ОГРНИП 320508100294991
Р/С 40802810508500030191
К/С 30101810745374525104
ООО «Банк Точка»

БИК 044525104